Die Markenwebsite als digitale Heimat im B2C Online Marketing
Warum B2C Marken digitale Plattformen brauchen
Ihre Produkte stehen im Regal und Ihre Angebote auf fremden Portalen. Dort vergleichen Kund:innen Preise, Verfügbarkeiten und Bewertungen. Für die eigene Marke bleibt oft wenig Raum. Diese erleben sie auf Ihrer eigenen Website.
Diesen Raum schafft Ihre eigene Website. Auf Ihrer Markenwebsite führen Sie das Wort: über Herkunft, Herstellung, Haltung und die Menschen dahinter. Dort bauen Ihre Kund:innen Vertrauen auf, bevor die Entscheidung fällt, und dort halten Sie den Kontakt danach. Das ist die digitale Heimat Ihrer Marke.
Gleichzeitig wird Ihre Website zum Service Hub: Produktanfragen, Reservierungen, Termine, Reklamationen und Bewerbungen laufen an dieser einen Stelle zusammen. Strukturiert und für Ihr Team auswertbar.
- Ihre Markenwelt wird außerhalb sozialer Medien erlebbar und bleibt in Ihrer Hand.
- Ihre Kund:innen finden den Weg zu Ihnen: zum Händler, zum Stellplatz, zum Tisch, zum Termin.
- Ihre Handelspartner und Stakeholder bekommen belastbare Informationen an einer Stelle.
- Bewerber:innen erfahren, wofür Sie stehen, und bewerben sich in wenigen Schritten.
- Servicefälle bekommen einen klaren Weg und eine schnelle Antwort.
Was Ihre B2C Website für Ihre Marke leistet
Ihre Marke wird erlebbar
Ihre Produkte und Angebote bekommen eine Bühne mit Bildern, Geschichten und Anwendungen. Aus einem Sortiment wird eine Markenwelt, durch die Ihre Besucher:innen gerne stöbern.
Ihre Website überzeugt mobil
Ihre Endkunden kommen überwiegend vom Smartphone. Nach dem Mobile-First-Ansatz gebaut, bleibt Ihre B2C Website auch dann schnell, wenn eine Kampagne den Traffic verdoppelt.
Ihre Kampagnen gehen schneller live
Ihre nächste Aktion steht in wenigen Tagen auf der Agenda. Ihr Team stellt Kampagnenseiten aus vorbereiteten Bausteinen zusammen und bleibt damit im Takt Ihrer Saison.
Ihr Team pflegt Inhalte selbst
Klare Rollen und ein geregelter Freigabeweg halten Ihre B2C Website aktuell. Bei mehreren Marken oder Standorten läuft das als Multisite auf einer gemeinsamen technischen Basis.
Websites für Konsumgüter: Sortiment, Händlersuche und Reklamation im Blick
Ihr Sortiment ist groß und es verändert sich laufend. Nährwerte, Zutaten, Allergene und die Herkunft Ihrer Rohstoffe gehören heute genauso auf die Produktseite wie das Rezeptbild. Jede Angabe muss stimmen, in jeder Variante und in jedem Markt.
Dazu kommt alles, was Ihre FMCG-Marke im Alltag braucht: eine Händlersuche, die zum Regal führt, Promotions und Kampagnenseiten zur Saison, Rezepte und Anwendungen für die Inspiration sowie ein klarer Weg für Reklamationen.
Technisch binden wir Ihre Produktdaten direkt an 1WorldSync (ehemals atrify) an. Ihre Angaben stammen damit aus derselben Quelle, aus der auch der Handel sie bezieht, und bleiben automatisch aktuell. Führen Sie mehrere Marken unter einem Dach, läuft das als Multisite auf einer gemeinsamen technischen Basis.
Für die Kartoffelmanufaktur Pahmeyer beispielsweise haben wir Markenwelt, Content-Strategie und Serviceanfragen zusammengeführt. Produktanfragen und Reklamationen laufen seitdem strukturiert ein.
Websites für Reise und Freizeit: Online Buchungssystem und Gästeinfos im Blick
Ihre Gäste kommen mit einem konkreten Wunsch: ein Stellplatz, ein Zimmer oder ein Termin in der Saison. Was zwischen diesem Wunsch und der bestätigten Buchung liegt, entscheidet über den Abschluss.
Deshalb bauen wir Ihr Online Buchungssystem direkt in die Website mit ein. Ihre Gäste sehen Verfügbarkeiten, Preise und Saisonzeiten im Layout Ihrer Marke und schließen im selben Fluss ab. Ein durchgängiger Weg ohne Systemwechsel hält sie bis zur Bestätigung bei Ihnen.
Mit Compusoft arbeiten wir seit Jahren. Wir kennen die Schnittstellen, die Datenlogik und die Details, auf die es bei der Anbindung ankommt.
Vor der Buchung steht die Vorbereitung. Ihre Gäste wollen wissen, wie die Anreise läuft, wann sie abreisen, was auf dem Gelände möglich ist und was die Region bietet. Gepflegte Gästeinformationen und FAQs beantworten das vorab und entlasten Ihr Team an der Rezeption.
Für das Südsee-Camp führen Website, Buchung und Gästeinformationen zu einem durchgehenden Weg von der ersten Idee bis zur bestätigten Reservierung.
"Der Relaunch von pahmeyer.com ist ein voller Erfolg! Von der Ideenfindung über die Content-Strategie bis hin zur technischen Umsetzung wurden wir bestens betreut. Dank des authentischen Karrierebereichs gewinnen wir erhöhte Aufmerksamkeit von potenziellen Mitarbeitenden. Die optimierte Kontaktaufnahme ermöglicht es uns, effizienter auf Produktanfragen und Reklamationen zu reagieren. Zudem präsentiert die Website unsere Marke und den Hof authentisch und ansprechend."
Vera Löffler – Brand Managerin Kartoffelmanufaktur Pahmeyer
Websites für die Systemgastronomie: Standortdaten, Speisekarte und Reservierung im Blick
Ihre Gäste suchen ein Restaurant in ihrer Nähe, prüfen die Karte und wollen einen Tisch. Was sie dabei sehen, muss für genau diesen Standort stimmen.
Standortdaten, Öffnungszeiten und Aktionen gehören an eine Stelle und von dort auf jede Standortseite. Ihre Speisekarte zeigt das, was heute im jeweiligen Haus auf dem Tisch steht. Und die Reservierung ist überall dort erreichbar, wo die Entscheidung fällt.
Technisch lösen wir das über zentrale Pflege und lokale Ausspielung: ein System, viele standortgenaue Ausprägungen. Rollen, Freigaben und Templates halten die Qualität im Alltag. Reservierung, CRM und Kassensystem binden wir als Datenfluss an.
Für die Gastro & Soul GmbH und die Marke Cafe Del Sol haben wir genau das umgesetzt. Der Reservierungsprozess bringt seitdem 78 Prozent mehr Conversions und der Sichtbarkeitsindex stieg um 51,5 Prozent. Wie zentrale Pflege und lokale Relevanz in Filial- und Franchisestrukturen zusammenfinden, zeigen wir ausführlich auf der Best Practice-Unterseite für Multi-Standort-Marken.
Websites für Gesundheit: Patienteninformationen, Vertrauen und Personalgewinnung im Blick
Wer eine Klinik sucht, sucht Sicherheit. Patient:innen, Angehörige und einweisende Ärzt:innen wollen wissen, wer behandelt, wie behandelt wird und was sie vor Ort erwartet. Jede Information muss belegt, aktuell und verständlich sein.
Dazu gehören Fachabteilungen und Behandlungsschwerpunkte, das Team mit Qualifikationen sowie alles rund um den Aufenthalt: Anreise, Besuchszeiten, Aufnahme und Entlassung. Fachbegriffe erklären wir so, dass sie verständlich bleiben und fachlich genau sind.
Barrierefreies Webdesign wiegt hier besonders schwer. Gute Kontraste, skalierbare Schrift und eine Bedienung, die auch mit Tastatur und Screenreader funktioniert, machen Ihre Informationen für alle zugänglich.
Ebenso zählt die Personalgewinnung, besonders in der Pflege. Für viele Bewerber:innen ist Ihre Website der erste Eindruck von Ihrem Haus und entscheidet mit, ob eine Bewerbung folgt.
Für das Herz- und Gefäßzentrum Bad Bevensen haben wir Patienteninformationen, Fachlichkeit und Karrierebereich in einem Auftritt zusammengeführt.
Ihre Website als Arbeitgebermarke: Employer Branding für jeden Einstieg
In allen vier Branchen stellt sich dieselbe Frage: Wer arbeitet morgen bei Ihnen? Ihre B2C Website erreicht Menschen, die Ihre Produkte mögen, Ihr Haus kennen oder in Ihrer Region zu Hause sind. Diesen Vorsprung können Sie nutzen. Ein Karrierebereich zeigt Ihr Team, Ihre Haltung und Ihren Arbeitsalltag. Offene Stellen sind in wenigen Schritten erreichbar, und die Bewerbung läuft direkt in Ihr Bewerbermanagement ein. Welches System Sie einsetzen, spielt dabei keine Rolle: Wir binden es an.
Ausbildung & Praktikum
Schüler:innen suchen Orientierung. Zeigen Sie Ausbildungsberufe, Praktikumsplätze und den ersten Schritt in einer Sprache, die ohne Vorwissen auskommt.
Werkstudium & Berufseinstieg
Studierende suchen neben dem Hörsaal die Praxis. Werkstudentenstellen, Abschlussarbeiten und Einstiegsprogramme gehören sichtbar auf Ihre Karriereseite.
Fachkräfte & Führungskräfte
Erfahrene Kräfte prüfen Verantwortung, Team und die berufliche Perspektive. Konkrete Aufgabenprofile und ehrliche Einblicke ins Arbeitsumfeld beantworten genau das.
Saisonkräfte & Aushilfskräfte
In Freizeit, Gastronomie und Pflege zählt Tempo. Ein kurzer Weg vom Stellenangebot zur Bewerbung bringt Ihnen Kandidat:innen rechtzeitig zur Saison.
wendweb als B2C Website Agentur: kurz und konkret auf einen Blick
26+ Jahre Erfahrung in vier Branchen
B2C Website Agentur
Konsumgüter
Freizeit
Gastronomie
Gesundheit
wendweb gestaltet seit 26 Jahren B2C Websites für Konsumgüter, Reise und Freizeit, Gastronomie und Gesundheit.
Produktdaten direkt aus der Handelsquelle
FMCG
1WorldSync
Konsumgüter
Für Konsumgütermarken bindet wendweb Produktdaten an 1WorldSync an. Nährwerte, Zutaten und Verpackungsangaben stammen damit aus derselben Quelle wie im Handel und bleiben automatisch aktuell.
Buchung ohne Systemwechsel
Online Buchungssystem
Buchungssystem
Tourismus Website
Compusoft
Für Reise- und Freizeitanbieter bindet wendweb das Online Buchungssystem direkt in die B2C Website ein, unter anderem Compusoft. Gäste sehen Verfügbarkeiten und schließen im Layout der Marke ab.
Mehrere Marken auf einer technischen Basis
Multisite
Mehrmandantenfähigkeit
TYPO3
Standortdaten
Mehrere Marken mit mehreren Standorten laufen als Multisite auf einer gemeinsamen TYPO3-Basis. Inhalte werden zentral gepflegt und standortgenau ausgespielt und über Rollen und Freigaben gesteuert.
Karrierebereich als Teil der Marke
Karrierebereich
Employer Branding
Arbeitgebermarke
Der Karrierebereich spricht Schüler:innen, Studierende, Fachkräfte und Saisonkräfte getrennt an. Bewerbungen laufen direkt in das vorhandene Bewerbermanagement ein.
Häufige Fragen zu uns als Agentur für B2C Websites in Hannover & Fürth
Eine B2C Website beginnt bei uns im unteren fünfstelligen Bereich. Das gelingt, weil wir auf einem eingespielten TYPO3-Fundament und wiederverwendbaren Modulen aufsetzen. Nach oben bewegen den Rahmen vor allem der Umfang, mehrere Sprachen und Märkte, angebundene Systeme und individuelle Entwicklungen. Einen belastbaren Kostenvoranschlag erstellen wir, sobald wir Ihr Vorhaben verstanden haben.
Wir sichten Ihren Bestand und entscheiden gemeinsam, was übernommen, überarbeitet oder zusammengeführt wird. Inhalte mit Sichtbarkeit behalten ihre Adresse oder bekommen eine saubere Weiterleitung. So bleibt Ihre über Jahre aufgebaute Position in der Suche erhalten.
Beide Optionen sind möglich. Wir entwickeln die Content-Strategie mit Ihnen und schreiben auf Wunsch mit. Für den Betrieb bekommt Ihr Team eine Systemschulung, klare Rollen und einen geregelten Freigabeweg. Danach pflegen Sie Inhalte, Aktionen und Kampagnenseiten eigenständig.
Wir arbeiten seit vielen Jahren mit TYPO3. Das Enterprise-CMS ist lizenzfrei, bildet mehrere Marken und Standorte in einem System ab und bringt ein belastbares Rechte- und Freigabekonzept mit. Für Markenwebsites mit vielen Inhalten und mehreren Redakteur:innen ist das die tragfähige Grundlage. Wo die Unterschiede zu WordPress im Alltag konkret liegen, haben wir unter WordPress vs. TYPO3 gegenübergestellt.
Als Multisite auf einer gemeinsamen technischen Basis. Gestaltung, Module und Prozesse werden einmal aufgebaut und für jede Marke oder jeden Standort ausgeprägt. Die zweite Marke ist dadurch deutlich schneller und günstiger umgesetzt als die erste, und die Pflege bleibt an einer Stelle.
Ja. Produktdaten über 1WorldSync, Buchungssysteme wie Compusoft, Reservierung, CRM, Kassensysteme und Ihr Bewerbermanagement binden wir über Schnittstellen an. Wichtig ist uns dabei ein durchgehender Datenfluss, damit Ihre Angaben an einer Stelle gepflegt und überall korrekt ausgespielt werden.
Die rechtliche Einordnung hängt von Branche und Geschäftsmodell ab und gehört in die Hände Ihrer Rechtsabteilung. Technisch empfehlen wir Barrierefreiheit grundsätzlich. Denn eine barrierefreie B2C Website verbessert die Nutzbarkeit für alle Zielgruppen und erhöht die Reichweite.
Ihre B2C Website führt Ihre Marke, erklärt Ihre Produkte und leitet zum Kauf weiter, etwa über die Händlersuche. Ein Onlineshop wickelt den Verkauf selbst ab, mit Warenkorb, Zahlarten und Versand. Beides lässt sich verbinden. Wie das aussieht, zeigen wir unter Onlineshops.
Spannendes B2C Website Projekt im Kopf?
Schreiben Sie mir kurz, woran Sie gerade arbeiten. Sie bekommen eine ehrliche Ersteinschätzung, ob und wie wir Sie unterstützen können.
Erik Wend
- Ansprechpartner für New Business
- Inhaber & Geschäftsführung Strategie
- 26+ Jahre Beratung komplexer Digitalprojekte
- Bereit, Sie kennenzulernen