Gute Webanalyse zeigt, wie sich die Conversion Rate entwickelt

Für mittelständische Unternehmen zwischen 100 und 1.000 Mitarbeitenden, die ihre Website, ihre B2B-Plattform oder ihren Onlineshop wirklich steuern wollen. Besonders gut passen wir, wenn Ihr Tracking über Jahre gewachsen ist oder wenn ein Relaunch ansteht und Sie vorher wissen wollen, was heute funktioniert. Am meisten holen Sie aus uns heraus, wenn Sie Ihre Daten wirklich zur Steuerung nutzen möchten.

Die verbreitetsten Alternativen zu Google Analytics sind Matomo und etracker. Beide lassen sich in Europa hosten und geben Ihnen die Datenhoheit zurück. Matomo ist das flexiblere System und als Open Source auch im eigenen Haus betreibbar. etracker überzeugt mit deutschem Hosting und einfacher Bedienung. Wir betreuen Google Analytics, Matomo und etracker gleichermaßen und empfehlen Ihnen das, was zu Ihrer Datenschutzlage und Ihrem Team passt.

Google Analytics passt, wenn Sie häufig mit Google Ads arbeiten und die Verzahnung brauchen. Matomo passt, wenn Datenhoheit im Vordergrund steht oder Ihr Datenschutz Google kritisch sieht. Matomo lässt sich zudem cookieless betreiben, was je nach Konfiguration die Einwilligungspflicht entschärfen kann. Ein Wechsel lohnt sich vor allem dann, wenn ohnehin ein sauberes Tracking Konzept ansteht.

Beim Server Side Tracking verlagert sich die Datenerfassung vom Browser auf einen Server, den Sie kontrollieren. Das macht die Messung robuster gegenüber Ad-Blockern und Browser-Beschränkungen, und Sie entscheiden selbst, welche Daten an welchen Dienst weitergehen. Der Aufwand ist höher als beim klassischen Setup, lohnt sich aber bei hohem Datenvolumen oder strengen Datenschutzanforderungen.

Consent Management steuert, welche Tracking-Dienste auf Ihrer Website aktiv werden und wann. Über eine Consent Management Platform (CMP) geben Ihre Besucher:innen die Einwilligung für einzelne Kategorien, etwa Analyse, Marketing oder Komfort. Die Plattform dokumentiert jede Entscheidung revisionssicher und übergibt sie an Ihre Webanalyse Tools. Zusammen mit dem Google Consent Mode V2 sorgt ein sauberes Consent Management dafür, dass Sie auch bei hoher Ablehnungsquote belastbare Daten für Ihre Performance-Analyse behalten.

Die Conversion Rate zeigt, wie viel Prozent Ihrer Besucher:innen eine gewünschte Handlung ausführen, etwa eine Anfrage senden, ein Dokument herunterladen oder einen Kauf abschließen. Sie wird aus dem Verhältnis von Conversions zu Besuchen berechnet. Voraussetzung ist ein sauberes Conversion Tracking: Erst wenn die relevanten Events korrekt erfasst werden, ist die Conversion Rate belastbar. Im B2B-Umfeld sind typische Conversion-Ziele Kontaktanfragen, Angebotsanforderungen und qualifizierte Leads. Eine gute Webanalyse zeigt Ihnen, an welcher Stelle im Conversion Pfad die meisten Besucher:innen aussteigen und wo der größte Hebel für mehr Abschlüsse liegt.

Beides ist möglich. Viele Kunden starten mit einem Tracking-Audit und der Einrichtung und übernehmen den Betrieb danach selbst. Andere lassen sich dauerhaft begleiten, mit regelmäßiger Prüfung der Datenqualität und einem laufenden Reporting-Dashboard, das Ihre wichtigsten Kennzahlen aktuell hält. So sehen Sie jederzeit, wie sich Ihre Zahlen entwickeln, ohne selbst Reports zusammenstellen zu müssen.

Unseren Schwerpunkt bilden die saubere technische Umsetzung und die passende Dokumentation. Die rechtliche Bewertung liegt bei Ihrem Datenschutz oder Ihrer Rechtsberatung, und wir liefern beiden die Grundlage dafür.