Mehr als nur ein Chatbot: Unser individueller KI-Assistent für Ihr Unternehmen
Wir glauben, dass KI-Chatbots mehr sein müssen als ein nettes „Add-on“ auf einer Website. Anders als herkömmliche Chatbot Anbieter, liefern wir Ihnen deshalb einen KI-Assistenten, der Ihre Website in eine hilfreiche und interaktive Service Plattform verwandelt. So sorgen wir nicht nur für eine konsequente Automatisierung des Kundendialogs, sondern schaffen eine effiziente, DSGVO-konforme Schnittstelle zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden.
Agentische KI die plant, denkt und handelt
Ein KI-Chatbot, der eigenständig Entscheidungen treffen kann
Unser KI-Assistent hebt Automatisierung auf ein neues Level, indem er strikt zwischen strategischem Planen und der operativen Ausführung trennt. Anstatt lediglich vordefinierte Antworten auszugeben, analysiert die agentische KI den Kontext, stellt bei Unklarheiten gezielte Rückfragen und entscheidet autonom über den nächsten Schritt.
Echte Intelligenz und präzise Antworten dank modernem RAG-System
Durch unsere RAG-Pipeline (Retrieval Augmented Generation), Embeddings und einer leistungsstarken Vektordatenbank bündeln wir Wissen aus Webseiten, PDFs und anderen externen Quellen zu einer intelligenten Wissensbasis. Statt bloßer Mustersuche versteht die KI Ihre Branchenthemen wirklich und liefert stets präzise, aktuelle Antworten. So verhindern wir zuverlässig Halluzinationen und schaffen ohne aufwändiges Training ein System, das sofort einsatzbereit ist.
Flexible Optionen für Design und Integration
Ein KI-Chatbot als nativer Teil ihrer Website
Dank des modularen Chatbot Design Systems wird der KI-Assistent zu einem festen Bestandteil Ihrer digitalen Präsenz. Das Chatbot Interface Design lässt sich präzise an Ihr Corporate Design anpassen. Ob als klassischer Button, dezentes Inhaltselement oder fest in das Layout integriert. Ein durchdachtes Chatbot Interface garantiert dabei eine intuitive Bedienung und fügt sich harmonisch in jede bestehende Website ein.
In Rekordzeit erweiterbar um individuelle Funktionen
Native Unterstützung des Model Context Protocols (MCP)
Diese moderne Schnittstelle stellt sicher, dass der KI-Assistent über einen einheitlichen Standard sicher auf lokale Datenbanken, externe Systeme oder Web-Dienste zugreift. Durch den Einsatz von MCP profitieren Sie von einer hochgradig skalierbaren Architektur, die den Austausch von Wissen und Funktionen zwischen verschiedenen agentischen Systemen nahtlos ermöglicht.
DSGVO konformes Hosting und Open-Source-KI-Modelle
Unser KI-Assistent arbeitet vollständig DSGVO-konform. So bleiben sämtliche Informationen jederzeit innerhalb Ihrer eigenen digitalen Infrastruktur. Sie haben die freie Wahl zwischen sicherem EU-Hosting oder einer vollständigen On-Premise-Installation. Außerdem setzen wir gezielt auf leistungsstarke Open-Source-KI-Modelle, damit Sie vollkommen unabhängig von externen Drittanbietern agieren können. Mit diesen Open-Source-KI-Modellen behalten Sie die absolute Souveränität über jeden einzelnen Datenpunkt und profitieren von einer sicheren KI für Ihre Organisation.
Der perfekte KI-Chatbot für ihre Branche
Unser KI-Assistent passend für ihr Unternehmen
B2B
Unterstützt den Vertrieb durch die strukturierte Vorqualifizierung von Leads und bietet Partnern sowie dem Außendienst sofortigen Zugriff auf Fachwissen und Spezifikationen.
FMCG
Fungiert als interaktiver Produktberater, der Informationen zu Inhaltsstoffen, Nachhaltigkeit oder Verfügbarkeit transparent und direkt für Kunden und Handel aufbereitet.
E-Commerce
Hilft Kunden als smarter Shopping-Begleiter bei der Orientierung im Sortiment und liefert sofortige Antworten auf Fragen zu Bestellstatus oder Retourenprozessen.
Industrie
Intelligente Wissensbasis, die Handbücher und technische Daten sofort durchsuchbar macht und Techniker gezielt bei der Suche nach Ersatzteilen und Lösungen entlastet.
Gastronomie
Schnelle Beantwortung von Gästeanfragen zu Speisekarten, Allergenen oder Reservierungsdetails, um das Servicepersonal spürbar von Routinefragen zu befreien.
Freizeit / Tourismus
Digitaler Reisebegleiter, der individuelle Ausflugstipps gibt und Gäste zielsicher durch das Angebot führt, um den Weg zur Buchung optimal vorzubereiten.
Baugewerbe
Mobiler Zugriff auf technische Normen, Sicherheitsvorschriften oder Projektdaten sowie Unterstützung von Bauleitern vor Ort bei der effizienten Informationsrecherche.
Immobilien
Beantwortet Fragen von Interessenten zu Objektmerkmalen oder Verfügbarkeiten rund um die Uhr und bereitet so die persönliche Beratung sowie die Terminfindung optimal vor.
Anwendungsbeispiele für unseren KI-Chatbot
Maximale Wertschöpfung durch den gezielten Einsatz agentischer KI-Assistenten
KI-Chatbot als Entlastung für Vertrieb & Service
Unser KI-Assistent entlastet Ihre Experten ganzheitlich, indem er Standardanfragen für Kunden sofort klärt und Ihren Mitarbeitern bei komplexen Fragen in Sekundenschnelle den Rücken freihält. So sinkt das Supportaufkommen spürbar, während Ihr Team wertvolle Freiräume gewinnt, um sich voll auf die persönliche Beratung und anspruchsvolle Aufgaben zu konzentrieren.
KI-Chatbot für die individuelle Produktberatung
Unser KI-Assistent agiert wie ein digitaler Verkaufsberater, der Ihre Kunden rund um die Uhr zielsicher zum passenden Produkt führt. Kunden können ihre Wünsche einfach in natürlicher Sprache eingeben und erhalten sofort maßgeschneiderte Empfehlungen. Der Bot erkennt individuelle Bedürfnisse, klärt Detailfragen direkt im Moment der Kaufentscheidung und schafft so ein persönliches Einkaufserlebnis ohne Wartezeit.
KI-Chatbot für die Mitarbeitergewinnung
Unser KI-Assistent fungiert als digitaler Ansprechpartner, der Bewerbern rund um die Uhr Fragen zu Benefits oder der Unternehmenskultur beantwortet. Er führt Interessenten zielsicher zu den passenden Stellenanzeigen und übernimmt die qualifizierte Erstberatung ganz ohne lästige Wartezeiten.
Wir sind der passende KI-Partner für ihr Unternehmen
Unser interdisziplinäres KI-Team entwickelt ganzheitliche Lösungen, die weit über oberflächliche Funktionen hinausgehen und nachhaltigen Wert für Ihr Unternehmen schaffen. Wir setzen auf intelligente Systeme, die technologisch am Puls der Zeit bleiben und langfristig mit Ihren individuellen Anforderungen mitwachsen. Als Partner auf Augenhöhe übersetzen wir komplexe Technologien in einfache, verständliche Konzepte für Ihren Geschäftserfolg.
Unsere KI-Chatbot Leistungen
Wir begleiten Sie von der ersten Idee bis zur tiefen Integration von KI-Assistenten in Ihre Prozesse
KI-Chatbot Beratung
Wir identifizieren Ihre individuellen Bedürfnisse und begleiten Sie als strategischer Partner bei der Auswahl der optimalen KI-Technologie für Ihre spezifischen Unternehmensziele.
KI-Chatbot Entwicklung
Unsere Experten bauen langlebige agentische KI-Systeme und RAG-Pipelines, die durch moderne Schnittstellen wie MCP eine tiefe und sichere Integration in Ihre bestehende Infrastruktur ermöglichen.
KI-Chatbot Design
Wir gestalten markenkonforme Interface-Designs und herausragende Nutzererlebnisse, die Ihren KI-Assistenten als organischen und intuitiven Bestandteil Ihrer digitalen Präsenz erlebbar machen.
KI-Chatbot Support
Wir garantieren den reibungslosen Betrieb sowie die stetige Optimierung Ihres KI-Assistenten, damit Ihr System auch bei künftigen technologischen Sprüngen jederzeit souverän und aktuell agiert.
Interesse an unserem KI-Assistenten?
In einem unverbindlichen Beratungsgespräch lernen Sie unsere Agentur für digitale Wertschöpfung und wir Ihre Anforderungen kennen.
Erik Wend
- Ansprechpartner für New Business
- Inhaber & Geschäftsführung Strategie
- 25+ Jahre Beratung komplexer Digitalprojekte
- Bereit, Sie kennenzulernen
Häufige Fragen
Ja, absolut! Datenschutz ist bei uns kein „Add-on“, sondern die Basis. Da wir gezielt auf leistungsstarke Open-Source-Modelle setzen, kann das gesamte System auf sicheren EU-Servern oder komplett in ihrer eigenen digitalen Infrastruktur betrieben werden.
Das bedeutet für Sie: Ihre Daten und die ihrer Kunden, werden niemals auf Servern von Drittanbietern im Ausland verarbeitet. Sie behalten die volle Datensouveränität und Kontrolle über jeden einzelnen Datenpunkt, während Ihre Kunden eine intelligente und sichere KI-Erfahrung genießen.
Im Gegensatz zu herkömmlichen KI-Chatbots, die lediglich Texte auf Basis von Mustern generieren, kann eine agentische KI eigenständig planen und aktiv Aufgaben erledigen. Sie verhält sich wie ein digitaler Mitarbeiter: Anstatt nur eine Antwort zu geben, überlegt sie sich die notwendigen Schritte, nutzt bei Bedarf externe Werkzeuge (wie Ihren Terminkalender oder Ihr CRM) und führt Prozesse autonom bis zum Ziel aus. Kurz gesagt: Während normale KI nur „redet“, kann agentische KI „handeln“.
Einfach erklärt ist RAG die Technologie, die Ihre KI davor bewahrt, zu „flunkern“. Anstatt nur auf allgemeines Wissen aus dem Internet zurückzugreifen, schaut die KI bei RAG in Ihren eigenen Dokumenten oder Datenbanken nach, bevor sie antwortet.
Stellen Sie es sich wie eine Prüfung vor, bei der die KI ein offenes Lehrbuch benutzen darf: Sie rät nicht, sondern schlägt die Antwort direkt in Ihren Unterlagen (z. B. PDFs oder Website-Texten) nach und fasst sie präzise zusammen. Das Ergebnis sind verlässliche Fakten statt vager Vermutungen – und das ganz ohne aufwendiges KI-Training.