„Was motiviert meine Mitarbeiter/innen?“

„Wie sieht mein Kunde mich und wie zufrieden ist er mit
       den Dienstleistungen die ich ihm biete?“

„Ist die Zeit reif für mein Produkt oder mein Angebot?“

Fragen, die sich schnell, zielgruppengerecht und kostengünstig mit Online-Befragungen beantworten lassen. Durch die dynamische Entwicklung der Online-Medien wurde die klassische Marktforschung („persönlich-mündlich“, „schriftlich“ und „telefonisch“)  in den letzten Jahren um ein an Bedeutung gewinnendes und effizientes Instrument ergänzt – die Online Befragung. Onlinemedien ermöglichen Marktforschung mittels Internet und E-Mail. So können heute auch sehr umfangreiche oder spezifische Überprüfungen innerhalb kürzester Zeit über Online Befragungen durchgeführt werden.

Die Online-Befragung ist auf Grund ihrer Wirtschaftlichkeit eine ernstzunehmende Alternative und weist erhebliche Vorteile gegenüber den klassischen Marktforschungs-Instrumenten auf:

Kostengünstig
Online-Umfragen sind insbesondere in der Durchführung und Auswertung deutlich kostengünstiger als klassische Befragungsmethoden.

Sofortige Verfügbarkeit
Die erhobenen Daten sind auf dem Server sofort verfügbar. In der Regel lassen sich jederzeit anschauliche Zwischenreports mit den wichtigsten Ergebnissen erzeugen.

Keine äußeren Einflüsse
Der Interviewereinfluss und damit auch der soziale Einfluss auf die Beantwortung von Fragen entfallen.

Medieneinbindung
Es können neben Abbildungen auch Filme gezeigt und z.B. Audiodateien abgespielt und bewertet werden.

Mehrsprachigkeit
Der Aufwand für die Internationalisierung von Fragebögen ist gering, der Teilnehmer kann, wenn eingerichtet, selbst seine Umfragesprache wählen.

Zeit frei wählbar
Der Befragte entscheidet im Rahmen der Feldzeit eigenständig, wann er die Befragung durchführen möchte.


Was kann wendweb für Sie tun?
Unser Fokus im Bereich Online Research liegt auf der technischen Realisation und der individuellen Ausgestaltung der Online-Befragung. Wir stehen Ihnen bei der Konzeption, der Durchführung, der Datenauswertung und -aufbereitung zur Verfügung. wendweb erarbeitet in enger Zusammenarbeit mit Ihnen die webbasierten Fragebögen im Corporate Design Ihres Unternehmens, hostet die Befragung nach höchsten Sicherheitsstandards und liefert Ihnen die Ergebnisse so, wie Sie es wünschen.

Basierend auf der eigenen Software-Lösung bieten wir Ihnen die wesentlichen webbasierten Instrumente für eine Reihe von Anwendungen der klassischen Markt-, Meinungs- und Sozialforschung. Weiterführende Informationen zu den drei Befragungsbereichen erhalten Sie in der rechten Spalte.


Für die Entwicklung von Online-Befragungen bieten wir Ihnen zusammenfassend folgende Dienstleistungen:

• Beratung
• Konzeption
• Gestaltung
• Umsetzung
• Schnittstellenentwicklung
• Durchführung
• Datenerhebung
• Datenaufbereitung
• Webhosting

Bereiche Online Research:
Personalumfragen
Kundenumfragen
Marktumfragen